是的，我们所有院校订阅方案都包含基础技术支持服务。中型和大型院校方案还包括专属培训服务，确保教师和管理人员能够充分利用平台功能。大型院校方案提供7×24小时技术支持和更全面的培训咨询服务。

当院校学生数量超过套餐包含的人数上限时，我们提供灵活的扩容方案，按照500人为单位进行增补，价格根据原套餐按比例计算。我们也提供定制化方案，可以联系我们的销售团队获取详细信息。

我们为学生提供多种折扣方案，包括学期订阅（9个月）优惠、团体订阅折扣以及学校合作特惠。详情可在购买页面查看或联系客服咨询。同时，我们定期推出促销活动，建议关注我们的官方公众号获取最新优惠信息。

定制化开发的交付周期取决于项目的复杂度和需求范围。一般小型定制项目（10-20万元）约需1-2个月完成，中型项目（20-35万元）需要2-3个月，大型复杂项目（35-50万元）可能需要3-6个月。在项目启动前，我们会提供详细的时间规划和里程碑。

数据服务包括：每月的教学数据分析报告，学期综合评估报告，定期的数据解读会议，数据驱动的教学改进建议，以及专属的数据分析师支持。我们还提供数据看板和可视化工具，方便学校管理者实时查看关键教学指标。