1. Đây là sản phẩm gì?
Đây là bộ Giáo trình chuẩn HSK 3.0 dành cho người học từ HSK 1 đến HSK 4 (gồm 4A và 4B). Sản phẩm là file PDF, không phải sách in.
2. Bộ giáo trình gồm những cấp và tài liệu nào?
Bộ giáo trình gồm HSK 1, HSK 2, HSK 3, HSK 4A và HSK 4B. Mỗi cấp có sách giáo khoa; một số cấp có thêm sách bài tập, sách luyện viết và audio. Bảng chi tiết nằm ở phần Mô tả trên trang chủ.
3. Cách đặt mua như thế nào?
Vào trang chủ, nhấn "Đăng ký mua sách", điền họ và tên, email và số điện thoại, sau đó gửi đăng ký.
4. Sau khi đăng ký, tôi cần làm gì?
Chúng tôi sẽ xác nhận đơn qua email hoặc số điện thoại bạn đã cung cấp. Email xác nhận có thông tin chuyển khoản gồm ngân hàng, số tài khoản, số tiền 99.000 VNĐ và nội dung chuyển khoản. Bạn cũng có thể quét mã QR trong email để điền sẵn thông tin.
5. Nội dung chuyển khoản cần ghi gì?
Hãy ghi đúng nội dung chuyển khoản được ghi trong email xác nhận (có mã đơn hàng). Điều này giúp chúng tôi đối chiếu và xác nhận đơn nhanh hơn.
6. Sau khi thanh toán, tôi nhận file PDF ở đâu?
Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi gửi file PDF đến email bạn đã đăng ký. Email hoàn thành đơn có link Google Drive để tải file. Hãy tải và lưu file về máy để sử dụng lâu dài.
7. Tôi không thấy email xác nhận hoặc email có file PDF?
Hãy kiểm tra hộp thư rác (spam) và chắc chắn bạn đã nhập đúng email khi đăng ký. Nếu vẫn chưa thấy, hãy kiểm tra lại địa chỉ email bạn đã nhập khi đăng ký.
8. Không mở được link tải thì phải làm sao?
Hãy kiểm tra kết nối mạng và thử đăng nhập tài khoản Google. Nếu vẫn không mở được, vui lòng liên hệ chúng tôi để được gửi lại link.
9. Tôi có nhận được sách in không?
Không. Sản phẩm chỉ là file PDF, chúng tôi không giao sách in.